Handleiding - Vitris Online
Beschikbaar voor:
Bubble
Desktop beschikbaar voor:
Windows
Bubble
Desktop beschikbaar voor:
MacOS
Bubble
Cloud beschikbaar voor:
Bubble365 Apps
Bubble
Mobile beschikbaar voor:
iOS/Android
Contents:
Vitris Online CRM-configuratie
Opmerkingen
Configuratie in de CRM-toepassing
Configuratie in de Webconfigurator
Eenvoudige uitrol naar andere gebruikers
Vitris Online CRM-configuratie
Opmerkingen
Bubble fungeert als een gateway om de telefoonmodule in Vitris Online aan te roepen, waardoor de Bubble-pop-up kan worden uitgeschakeld.
Configuratie in...
Log in when you want to read this article
This article is providing information to users of our software. Information that contains things like, how to install our software, how to use certain options and more. If you want to read this article, you will have to log in with your Red Cactus account.
Kenmerken
Uitbelmogelijkheden CRM-
Klik & bel vanuit CRM
Start een uitgaand telefoongesprek met één muisklik vanuit je CRM-applicatie of een website.
-
Selecteer & bel vanuit CRM
Is een telefoonnummer niet aanklikbaar in jouw CRM? Met deze functie kan je toch snel uitbellen.
-
Kopieer en bel
Selecteer een telefoonnummer en krijg direct een suggestie om uit te bellen.
-
Bubble Desktop
Bubble is geïnstalleerd op elke gebruiker/werkstation en draait lokaal op de computer van de gebruiker.
-
Bubble Cloud
Bubble wordt gehost in de cloud, dus lokale installatie is niet nodig. Let op: Deze optie vereist de Bubble Cloud-add-on licentie. Voor cloudhosting is het altijd noodzakelijk dat onze cloud-IP-adressen toegang hebben tot de CRM-/telefonieomgeving.
-
Realtime API (bedrijfs niveau)
Autorisatie met CRM-applicatie op bedrijfsniveau.
-
Clone Template
Er moet een template worden gebruikt bij het clonen van de profielen omdat er een user authorisatie plaatsvindt die niet meegecloned kan worden.
-
Opent automatisch klantkaart
De CRM-applicatie die wordt gebruikt is beperkt in functionaliteiten voor telefonie-integratie. Er kan worden gekozen om de klantenkaart automatisch te laten openen bij een inkomend of uitgaand gesprek of door een knop in de Bubble pop-up te configureren om de klantenkaart handmatig te openen. (let op, klantgegevens kunnen niet worden getoond in de Bubble pop-up, alleen het telefoonnummer van de beller, tenzij ook de CSV connector wordt gebruikt).
-
Single sign-on
Je hoeft niet allerlei wachtwoorden te onthouden. Je kunt inloggen met je Microsoft-, Google- of Apple-account.
-
Klik & bel
Start een uitgaand telefoongesprek met één muisklik vanaf elke website.
-
Selecteer & bel
Is een telefoonnummer niet aanklikbaar in je CRM? Met deze functie kun je toch uitbellen.
-
Nieuwste functionaliteiten
Met een Bubble licentie heb je altijd toegang tot de nieuwste functies die met één klik geïnstalleerd kunnen worden.
-
Automations
Bouw je eigen If-This-That flows om bijvoorbeeld acties te openen, parameters te wijzigen of een script uit te voeren.
-
Nummernotatie
Als je verschillende nummernotaties gebruikt in je CRM (standaard al 20+ formaten), kun je die zelf toevoegen.